都说十个商家九个奸，其实有时候有的买家比商家还可恨。我们会想去投诉它们。不过淘宝投
诉卖家还有时候间、条件的限止。
淘宝买主发起投诉维权都有一个时效性，需满完全可以下时间条件：
1、买卖商品状况为“买卖商品关闭”时可发起以下类型的投诉：违反许诺、违反发货时间许
诺。
2、买卖商品状况为“买卖商品成功”时可发起以下类型的投诉：售后保证服务(含消保)、未收
到货、恶意扰乱。
售后保证服务(含消保)
买卖商品状况为“买卖商品成功”的0-15天内
未收到货买卖商品状况为“买卖商品成功”的0-15天内 违反许诺买卖商品状况为“买卖商品关
闭”的0-15天内违反发货时间许诺买主操作付款后72钟头后提出请求退款成功且买卖商品状况
为“买卖商品关闭”的0-15天 恶意名声买卖商品成功0-15天内，且中评或差评已发生效力恶意扰乱
买卖商品状况为“买卖商品成功”的0-15天内 电子凭据类买卖商品 商品核销后的15天内牵涉到
一点数字等长时间包修方面的问题，半中腰的时间间隔比较长，提示买主保留好与卖家之间的管用
阿里旺旺谈天记录，后续显露出来问题可以结合淘宝客服加入帮忙协调停置。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，检查关闭的订单，还是是未按规定时间发货的订
单点击投诉卖家，填写有关的投诉信息，如投诉类型，补给留言，上传凭据等等! 最终提交处理提
出请求(上传凭据这块，如果话费充值未到账，可以登录10086官网查问充值记录，截图上传作为凭
据!)
在这里需要注意的一些事项：
购买商品为虚拟东西的，因未收到货萌生争议的，买主应该在买卖商品成功后的十五天内提出
退款提出请求，虚拟东西运用时间界线短于该时间界线的，买主应该在虚拟东西的运用时间界线内
提出退款提出请求。
因收到的商品与描写不合适萌生争议的，买主应该在买卖商品成功后的十五天内提出退款提出
请求。就售中争议而言，因买主未收到商品、商品外表不完全一样、收到的商品与描写不合适、商
品存在品质问题萌生争议的，买主应该在付款后，明确承认收货前或在《淘宝规则》超时打款的完
成期限内提出退款提出请求。